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环保小智是一款专注于绿色生活与可持续发展的智能环保助手软件，通过AI技术为用户提供个性化的低碳生活解决方案。该软件具备碳足迹实时计算、垃圾分类AI识别、节能减排建议等核心功能，用户可通过扫码识别商品环保等级、参与绿色积分任务兑换奖励。
软件亮点
碳账户体系：自动记录出行、消费等行为的碳排放量，生成可视化报告；
环保百科：覆盖10万+商品生态指数数据库，一键查询可回收性；
社区互动：连接本地二手交易、旧物回收等绿色服务，打造环保生活圈；
政策同步：实时推送各地垃圾分类标准与环保补贴政策。
软件特色
支持用户上传资料，形成动态更新的知识库，覆盖环保全领域。
多端同步与便捷性：
支持电脑、手机APP、小程序同步使用，用户可随时随地访问资料库，参与社区互动。
界面设计简洁直观，操作流程清晰，各年龄段用户均可快速上手。
用户激励与社区生态：
设立用户积分与奖励系统，根据参与度和贡献度给予积分，可兑换环保商品或参与高级活动。
通过环保知识分享区、成功案例展示等功能，促进用户间知识传播与经验互鉴。
技术支撑与用户体验：
引入AI智能推荐、大数据分析等技术，基于用户行为推送个性化内容，提升服务精准度。
提供无障碍访问功能（如屏幕阅读器、大字体模式），支持多语言版本，满足不同用户需求。
功能介绍
文件管理与检索：
支持通过关键词精准搜索环保文件、报告、政策法规等内容，用户可一键定位所需资料。
提供文件收藏功能，方便用户分类管理重要资料，并支持多条件筛选排序，提升查阅效率。
在线交流与社区互动：
用户可在问答板块提出环保相关问题，由专业团队或资深用户解答，形成知识共享社区。
支持用户间点赞、评论、私信等互动功能，增强社区凝聚力，促进环保经验交流。
实用工具与活动：
提供环评计算功能，支持便捷计算各类数据，满足用户专业需求。
定期举办绿色挑战活动（如减少塑料使用、节能减排），鼓励用户参与并分享成果，形成积极环保氛围。
常见问题
账号信息泄露或被盗用
现象：收到异常登录提醒，或发现账号操作记录异常（如非本人咨询问题）。
原因：
密码过于简单（如“123456”）或重复使用其他平台密码。
手机丢失或被他人操作。
连接公共 Wi-Fi 时被中间人攻击。
解决：
立即修改密码：
进入设置 → 账号安全 → 修改密码 → 设置强密码（含字母、数字、符号，长度≥8 位）。
开启二次验证：
绑定手机/邮箱，并开启登录验证码（每次登录需输入短信/邮箱验证码）。
检查登录记录：
进入账号安全 → 登录记录 → 查看异常登录时间/地点，若非本人操作立即冻结账号并联系客服。
