亿企助手官方版官方版是一款非常不错的PC客户端产品，亿企助手官方版官方版界面友好，功能强大，拥有个税管理，人员管理，工资管理等功能。使用起来简单方便，可有效的提高大家的工作效率。

常见问题

      一、登录类问题

      登录失败提示

      可能原因：网络断开/阻塞、系统资源不足、账号密码错误、账号锁定、服务器维护等。

      解决方案：检查网络连接、重启软件、核对账号密码(区分大小写)，或联系客服确认账号状态。

      多设备同步异常

      切换外接显示器时可能出现界面错乱，需重启资源管理器或重新登录软件。

      二、功能操作类问题

      项目审核流程卡顿

      主管需在填写基本信息后点击【提交】按钮，否则步骤无法完成;修改关键字段需先【撤销提交】，修改后重新提交。

      发票与申报数据同步问题

      使用「票账税一体化」功能时，确保销项发票已通过【一键获取】导入系统，并检查进项发票勾选认证状态。

      工资个税计算异常

      导入工资表后，使用【一键生成申报表】功能自动同步人员信息，申报成功后通过微信推送纳税单给员工。

      三、报税异常提示

      报表存在不合理情况

      系统会基于大数据逻辑提示潜在问题(如税负率偏差)，需逐一核对数据真实性。若确认无误仍可申报，但建议留存说明备查。

      申报表生成失败

      检查财务报告是否已导入，或尝试清除缓存后重新生成。

      四、数据同步与更新问题

      地区功能限制

      部分高级功能(如驾驶舱页面)仅限深圳、广东等6个地区使用，其他区域用户需等待逐步开放。

      软件升级后功能异常

      建议卸载旧版本后重新安装，并检查系统兼容性(支持Windows 7及以上)。

      五、安全与服务支持

      数据安全保障

      系统通过国家信息安全三级等保认证，支持异地备份，可通过22家子公司和200+服务网点获取紧急响应。

      专属服务咨询

      通过【安心管税小程序】或拨打客服热线联系财税经理，提供24小时在线答疑。

      如需更详细的操作指引，可访问亿企助手官网或下载最新版客户端获取帮助文档。

功能介绍

      1、 智慧个税：便捷高效智慧个税申报。

      导入任意样式工资表，系统一键生成工资薪金，申报成功后系统自动推送员工个税税单。

      2、人员管理：一站式人员管理，包括人员花名册、入离职管理2个功能。

      亿企助手官方版官方版实现了员工涉税信息自助精准采集，一站式入离职管理和代办事项智能提醒。

      3、工资管理：智能化个税管理，包括智能算税、工资条发放、工资台账3个功能。

      工资表一键智能算税，工资条一键群发，在线沟通，及时反馈，历史工资数据对比，为管理层的预算决策提供真实有效的依据。

      4、员工服务：人性化员工服务，包括在线入职登记、员工关怀、员工档案维护、工资条发放、个税税单推送、通知公告等多个功能。

      简单来说，薪税保就是员工面试后，你基本就可以歇着了，信息采集、员工服务、智能算税，一键生成申报表，工资条发放，薪税保帮你全搞定，懂人力，懂财务，更懂你。

使用方法

      情景1：

      个税改革，起征点调整，税率，级距，专项扣除等项目的调整，个税计算重新生成函数，费时费力，征期这么忙，怎么才能让您省心工作，放心报税。

      实现：导入任意工资表，一键生成工资薪金，免去手工整理填写，自动增减个税人员，申报成功后，自动推送个税税单至每位员工，智能办税更便捷。

      情景2：

      自然人扣缴系统人员信息采集要求高，企业流动大，人来人往，人员信息和报税信息不同步，风险很大啊，漏报少报错报怎么办，会影响企业信用吗?

      实现：员工档案自主维护微信移动智能化，解决自然人信息采集工作量大和数据精准的问题，排除办税员/HR的风险。

      情景3：

      花式工资表，无法导入申报系统，企业自有工资表模板和报税模板切换太繁琐，征期系统也繁忙，模板切换影响办税效率。

      实现：一键生成工资薪金功能，导入任意工资表，点击【一键生成申报表】，系统将自动同步人员信息，生成正常工资薪金申报数据，确认无误后点击【申报表报送】即跳转自然人税收管理系统扣缴客户端正常申报。

      情景4：

      纸质工资条发放工作量大，不易修改，流程复杂，不发工资条违法，发还是不发?

      实现：工资条发放功能，员工可自助查看每月工资明细，在线咨询HR，历史工资查询，多月汇总统计，方便快捷高效，零风险，关键是保密性不错哟!

      情景5：

      每到发工资，我们的HR/会计就会面对员工各种关于工资条项目的问题，这个税怎么扣的，怎么跟以前不一样了，是不是多扣了，对于工作繁忙的HR和会计朋友们，解释还是不解释?

      实现：邀请员工绑定【个税税单】服务，申报成功后系统自动推送个税税单至员工微信，在线为您答疑解惑。