海康互联Pro

海康互联Pro 电脑版 v2.1.3

软件大小:69.77MB
软件类型:国产软件
软件语言:简体
软件授权:免费软件
软件分类: 其他软件
支持系统:

      海康互联Pro电脑版是一款优秀的线上安防管理服务软件,海康互联Pro电脑版是由杭州海康威视数字技术股份有限公司官方推出的一款软件,海康互联Pro电脑版支持线上快速上手、视频演示、设备密码、安放计算器、直播中心、海康云商等,它能够让用户自定义创建项目。软件主要服务于安防领域从业者,它提供售前、售中、售后一站式项目管理工具。

常见问题

      一、设备添加失败问题

      网络异常

      需确保手机/电脑与设备处于同一局域网,检查路由器或交换机是否稳定。

      若使用4G设备,需确认流量套餐是否支持长时预览服务,避免流量耗尽导致断连。

      设备激活状态

      新设备需先通过SADP工具或海康互联APP激活,部分摄像机需手动配置IP地址。

      兼容性问题

      检查设备型号是否在海康互联Pro兼容列表内,老版本摄像机需升级固件。

      二、登录与密码问题

      密码找回

      通过APP内“找回密码”功能重置,或联系售后通过设备序列号恢复。

      账户锁定

      连续输错密码会触发锁定机制,需等待15分钟或通过绑定的手机号验证解锁。

      三、视频回放与控制问题

      回放操作

      进入设备详情页选择回放时间轴,支持倍速播放和片段剪辑,备份需使用FAT32格式U盘。

      云台控制失效

      实时监控界面点击控制按钮,检查权限是否开启;若远程控制延迟,可降低视频码率优化带宽。

      四、服务套餐与流量问题

      长时预览服务限制

      套餐路数为同时取流上限(如9路套餐=9路同时在线),不支持多设备叠加购买。

      4G设备需升级至通用流量套餐方可开通长时预览,否则可能因流量超额停机。

      流量消耗异常

      同一设备多人观看不同清晰度会叠加消耗流量,建议统一画面分辨率。

      五、软件功能与版本问题

      界面卡顿/闪退

      清理缓存或升级至最新版本(V4.0.0以上支持批量设备管理),避免使用非官方修改版。

      权限配置异常

      需在手机设置中开启定位、蓝牙、存储权限,部分功能需允许后台运行。

      其他高频问题:

      设备离线报警:检查供电稳定性(尤其夜间电压波动),或通过拓扑图定位故障节点。

      时间同步错误:通过IVMS-4200客户端批量校时,确保设备与服务器时间一致。

软件介绍

      海康互联Pro电脑版是一款优秀的手机线上工程管理服务软件

      原“海康云管”工程商版本拆分为“海康互联Pro”,更多工程项目管理功能快来发现吧!

      “海康互联Pro”主要服务于安防领域从业者,提供售前、售中、售后一站式项目管理工具。

      通过实用工具、批量调试设备、一键交付、获取托管权限等使用功能,简化项目过程中的繁琐工作,降低现场维护成本,提升项目管理效率。

截图
软件特点

      拓扑管理

      支持通过网络拓扑查看,更直观

      项目管理

      支持多个项目运维,方便管理

      快速上手

      提供视频指导,帮助工程商快速掌握

      一站式服务

      为工程商提供丰富的技术支持

软件功能

      1.支持项目的快速创建,维护,绑定业主

      2.支持设备的添加、删除、修改、配置WiFi、激活等

      3.支持添加多种设备,包括但不限于摄像机、录像机、交换机、视频门禁一体机、室内机、报警主机、紧急报警盒、无线网桥、路由器、AC控制器、无线AP、可燃气体探测器、视频烟感探测器、经济型门禁考勤机等

      4.远程管理:支持远程查看设备状态,进行参数配置,支持远程重启设备,支持远程设备固件升级

      5.支持一键交付项目下设备至业主,同时支持向业主获取设备托管权限,支持主动式售后运维

      6.项目拓扑图:查看设备运行状态,定位故障节点,提升服务效率

      7.内网穿透:支持远程打开设备web管理里面,让工程商无需跑现场

{SpecialTips}

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