拼兔掌柜卫士是一款专为电商卖家设计的店铺安全管理软件，提供商品防跟卖监控、盗图盗款预警、差评追踪、订单风险检测等核心功能，帮助商家实时保护店铺权益。内置智能算法可快速识别同行抄袭、恶意投诉等行为，并支持一键取证、投诉维权，同时提供竞品分析、数据报表等增值服务，全方位提升店铺运营安全性与竞争力，是电商卖家高效护店的实用工具。

软件特色

‌催付与核对订单‌：当顾客迟迟不付款时，软件提供手动和自动催付功能，有助于提高成交率。同时，核对订单功能可确保顾客购买的宝贝款式和地址填写无误。

‌淘宝天猫代购‌：一键代购商品，自动填写收货地址、选择SKU和数量，支持淘宝、天猫、阿里巴巴等多个平台，方便快捷。

‌自动发货‌：只需一键即可发货到拼多多，无需手动填写快递单号。软件还能自动检测代购商品物流状态，确保安全可靠。

‌商品排名检测‌：提供三个等级的商品排名情况，帮助用户了解商品在市场上的竞争力。

软件功能

物理管理功能‌：用户可以在软件上查看自己发布的货物信息，方便进行库存管理。

‌商品监控‌：支持对商铺上的商品进行监控，也可以监控拼多多平台的商品关键词，及时了解市场动态。

‌订单清理与浏览器功能‌：提供订单清理功能，帮助用户整理订单信息。同时，内置浏览器功能，方便用户直接进入拼多多平台进行操作。

软件亮点

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‌智能自动回复功能‌：支持全自动后台操作，通过关键词精准匹配实现自动回复，既省时又精准，且不会干扰正常的人工回复流程，大幅提升客服效率。

‌催付与订单核对功能‌：当顾客未及时付款时，软件提供手动和自动催付功能，有助于提高成交率，抓住每一笔潜在订单。同时，订单核对功能可确保顾客购买的商品款式和地址信息准确无误，减少售后问题。

‌便捷的淘宝天猫代购功能‌：用户可一键代购商品，软件自动填写收货地址、选择SKU和数量，支持淘宝、天猫、阿里巴巴等多个平台，极大简化了代购流程，提高了效率。

‌自动发货与物流检测‌：只需一键即可将商品发货到拼多多，无需手动填写快递单号。软件还能自动检测代购商品的物流状态，确保商品安全可靠地送达顾客手中。

‌全面的商品排名检测‌：提供三个等级的商品排名情况，帮助用户了解商品在市场上的竞争力，从而制定更有效的营销策略。

‌强大的商品监控功能‌：支持对商铺上的商品进行监控，也可监控拼多多平台的商品关键词，及时掌握市场动态和竞争对手情况。

‌物理管理与订单清理功能‌：用户可在软件上查看自己发布的货物信息，查询订购的商品，并进行订单清理。同时，软件还提供了浏览器功能，方便用户直接进入拼多多平台进行操作。

‌绿色软件，使用便捷‌：拼兔掌柜卫士为绿色软件，无需安装即可使用。用户只需下载软件包，解压到当前文件夹，双击打开文件夹中的应用程序即可开始使用。

使用教程

一、绑定拼多多店铺

点击软件主界面【店铺管理】的右上角【绑定店铺】按钮

店铺绑定完成后，等待5分钟左右软件会自动更新订单

二、更新未发货订单

软件每5分钟会自动更新订单，或者手动点击更新未发货订单按钮，可以获取到所有未发货的订单

三、采购拍单

1、登录采购账号，在淘宝采购的点击【淘宝】，在拼多多采购的点击【拼多多】

2、在需要采购的订单上点击右键，选择【一键采购】

3、如果软件识别到了货源，会自动跳转到采购界面，请直接查看第4步

没有识别到的请手动保存货源网址（货源网址是商品网址）

4、第一次采购时软件会记忆SKU，第二次采购软件会自动选择SKU

5、采购完成后，软件会自动保存拼多多订单编号到采购订单备注中，采购订单编号也会自动保存到拼多多备注中

6、自动发货

常见问题

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界面卡顿或崩溃

解决方案：

关闭不必要的后台程序（如其他电商工具、大型软件）。

清理软件缓存（设置→清理缓存→重启软件）。

升级电脑硬件（如内存不足4GB建议扩容）。

重新安装软件（备份数据后卸载重装）。

消息通知延迟

解决方案：

在软件设置中开启“消息提醒”并允许后台运行。

检查手机/电脑系统是否限制软件通知权限（如iOS需在设置中开启）。

联系客服确认服务器状态（平台维护可能导致通知延迟）。