苏宁豆芽是苏宁自主研发的企业通讯协同办公产品，集即时通讯、音视频会议、协同办公与企业社交于一体，支持 Windows/Android/iOS 多终端登录与数据同步。核心优势为 500 人超大讨论组、文件断点续传、组织架构快速定位，工作台集成考勤、审批、汇报等免费应用，开放单点登录与应用接口助力企业系统一体化。适配零售、电商、制造业等多行业，满足企业内部沟通、跨部门协作与外部伙伴对接需求，大幅提升团队协作效率与管理效能。

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软件特色

全场景沟通矩阵：即时消息 + 高清音视频通话 + 互动直播 + 500 人超大群组，覆盖企业全沟通场景

一体化协同办公：工作台集成考勤、审批、汇报等免费应用，无需切换平台即可完成日常工作

跨终端无缝同步：PC / 手机 / 平板多端数据实时互通，文件断点续传，随时随地高效办公

开放能力赋能企业：支持单点登录、消息互通、数据交互与应用接口，快速集成企业现有系统

安全可靠企业级保障：组织架构权限管理、消息加密传输、数据备份，守护企业信息安全

软件亮点

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组织架构可视化：树形结构快速定位同事，支持批量导入员工，一键搜索组织内成员

内部云盘集成：文件快速转存云盘与转发，支持大文件传输，满足企业文档共享需求

同事圈社交化协作：动态话题分享、共同好友推荐，促进企业内部知识共享与团队凝聚力

自定义工作台：按需添加常用应用，打造个性化办公界面，提升操作效率

多网络环境适配：支持跨内外网络沟通，满足企业总部与分支机构、远程办公等场景需求

软件功能

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即时通讯：文本 / 图像 / 文件 / 语音 / 视频 / 名片 / 表情 / 位置等多种消息类型，消息已读回执与撤回

音视频会议：多人高清视频通话、屏幕共享、会议录制，支持预约会议与会议提醒

协同办公：考勤打卡、流程审批、工作汇报、任务管理、日程安排，提升办公自动化水平

组织管理：企业注册、部门创建、员工管理、权限设置，支持批量导入与导出组织数据

开放平台：单点登录集成、应用接口开发、消息互通配置，助力企业数字化转型

安装步骤

1、双击打开苏宁豆芽的安装程序，点击浏览可更改软件的安装位置

2、软件安装中，请稍等片刻

3、软件安装完成后点击开始使用即可

FAQ

消息记录串屏 / 无法撤回

点击左下角 “系统设置”-“数据库修复” 检测并修复数据库

修复后重启苏宁豆芽，若问题仍存在，检查是否有已读标识

有已读标识仍异常或无标识，联系 “通讯录”-“客服” 中的 “豆芽小助手”

文件传输失败 / 断点续传异常

确认网络连接稳定，关闭 VPN 与代理服务器，避免网络波动影响传输

检查文件大小是否超限（最大支持 2GB），拆分超大文件后重试

重启客户端，在传输记录中找到对应文件，点击 “继续传输” 恢复断点

音视频通话卡顿 / 无声音

检查网络带宽，建议至少 1Mbps 上传 / 下载速度，关闭占用带宽的应用

确认麦克风 / 摄像头已授权并正常工作，切换设备测试排除硬件故障

更新软件至最新版，旧版本可能存在音视频组件兼容性问题

更新日志

      1.新增@我的消息功能

      2.新增特别关注功能

      3.新增稍后处理功能

      4.新增音视频过程聊天功能

      5.新增日文、英文语言切换